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Swiss IT Award 2004, Kategorie Projekt:
Pathfinder (SBB, Netcetera AG, NOSE Applied Intelligence AG)

Zur Koordination sämtlicher grenzüberschreitender Bahnverbindungen (Personen- und Güterverkehr) in Europa wurde mit Pathfinder eine browserbasierte Plattform geschaffen. Damit können bisherige Engpässe bei der Trassen-Zuteilung umgangen werden. Pathfinder wird heute von den meisten grossen zentraleuropäischen Eisenbahngesellschaften genutzt und gilt als zentraler Baustein einer besseren Koordination des europäischen Bahnverkehrs. Ziel war eine möglichst übersichtliche Umsetzung der komplexen Abläufe und vor allem auch eine intuitive GUI für die Endanwender bei den einzelnen Gesellschaften. Der Einbezug aller internationalen Partner stellte besondere Anforderungen an das Projektmanagement.

Online-Infos: www.pfdnr.org (Zugang nicht öffentlich)
Kontakt: Markus Kaufmann, markus.kaufmann@netcetera.ch, +41(0)12477926

Begründung der Jury

Die Kategorie "Projekte" hat die Jury vor ganz besondere Probleme in der Bewertung gestellt: Beurteilen wir besonders innovative, fortschrittliche Projektideen mit entsprechendem Kundennutzen? Die Bandbreite der Eingaben geht schliesslich vom begrenzt lokalen Nutzen für eine einzelne Firma bis zur internationalen, mehrsprachig verfügbaren Plattform. Beurteilen wir die verwendete Projektmethodik und die Leistung des Projektteams? Dazu haben sich die Bewerbungen in den meisten Fällen nur am Rande geäussert. Oder beurteilen wir den Umgang mit den divergierenden Ansprüchen der verschiedenen Projektanspruchsgruppen? Die Jury ist überzeugt, nach hartem Ringen die beste Lösung gefunden zu haben.

An Pathfinder überzeugte die Jury vor allem das internationale Umfeld des Projekts, bei dem die Interessen von 17 zentraleuropäischen Bahngesellschaften aus fünf Ländern unter einen Hut gebracht werden mussten. Die mehrsprachige Plattform ist ein erster Schritt zur Elektronisierung der Verwaltung des internationalen Bahnverkehrs in Europa und hat damit Pioniercharakter. Bisher wurde die Trasse-Planung für internationale Verbindungen mehrmals pro Jahr an grossen Fahrplankonferenzen mit Hilfe von viel Papier durchgeführt. Heute können sich diese Konferenzen auf strategische, weiterführende Fragen des internationalen Bahnverkehrs konzentrieren. Für das Projektmanagement bestand die Hauptaufgabe darin, trotz unterschiedlicher Interessen und auch Kulturen die Akzeptanz aller Beteiligten in jeder Phase sicherzustellen. Aus diesem Grund wurde ein iteratives Vorgehen gewählt, bei dem Versionen teilweise im Monatsrhythmus vorgelegt wurden. Die multikulturelle Ausrichtung des Projekts stellte auch ausserordentliche Anforderungen an die Benutzerfreundlichkeit. Eine Beschränkung auf das funktional Notwendige bei gleichzeitiger Flexibilität der Eingabemaske war hier die Herausforderung. Die verwendeten Techniken schliesslich reflektieren den Stand der modernen Softwaretechnologie.

Die fünf nominierten Kandidaten im Bereich Projekt in alphabetischer Folge:
- Canal Poste, Umstellung der Post-Werbemonitore auf Internettechnologie
- Jupiter Arbor Migration, Konsolidierung der Billingsysteme bei Sunrise
- Optimierung Vorlagenmanagement und Dokumentenerstellung Kanton Zug
- Pathfinder, webbasierte Koordination der zentraleuropäischen Bahn-Trassen
- WWF International Passport, elfsprachiges Online-Aktivismus-Portal