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Also ABC zum dritten Mal zum "Distributor des Jahres" gewählt
Thalwil/Zürich, 11. November – Am 7. November 2002 wurde in Zürich zum dritten Mal die "Disti Awards" für die besten IT-Grosshändler verliehen. Der Preis wurde von der Branchenzeitung "IT Reseller" ins Leben gerufen und ist das Resultat einer grossangelegten Umfrage bei Schweizer Computerhändlern und Systemintegratoren. Diese bewerten jeweils ihre Lieferanten – ein Feld von rund 80 Anbietern – nach den Kriterien "Verkauf", "Logistik", "Preisniveau", "Service" und "Handelstreue".
In der Kategorie "Broadliner" (Distributor mit breitem Sortiment) wurde zum dritten Mal in Folge das grösste Schweizer Handelshaus zum "Best Distributor" gekürt, die Luzerner Also ABC Trading. Platz zwei ging an Ingram Micro, Hünenberg, die Schweizer Tochter des weltgrössten IT-Distributors Ingram.
In den weiteren Kategerien errangen folgende Firmen die Auszeichnung als "Best Distributor":
– Wyscha Computer- und Komponentenhandel, Brugg (Kategorie "Distributoren für Computer-Bauteile und Zusatzgeräte"),
– Data Storage Advisors, Cham (Kategorie "Importeure und Hersteller-Vertretungen"),
– Azlan AG, Wallisellen (Kategorie "Dienstleistungsorientierte Distributoren")
Ausserdem wurden der Value-Add-Distributor Datastore sowie der Komponenten- und Computerbedarfs-Grossist Rack On Computer mit dem begehrten Prädikat für "Excellent Performance" ausgezeichnet.
An der Bewertung beteiligten sich über 800 Schweizer Computer-Fachhändler, die zusammen ein Einkaufsvolumen von gegen eine Millarde Franken bei den bewerteten Distributoren repräsentieren. Der Award wurde durch die IT-Firmen Cisco und IBM gesponsort, was die Bedeutung dieses Leistungstests für die IT-Industrie dokumentiert.
IT-Reseller-Chefredaktor Christoph Hugenschmidt kommentiert: "Die Zahl der in der Branche tätigen Firmen ist etwas gesunken, dafür sind die Durchschnittsnoten in allen Firmen-Kategorien gestiegen. Dies ist das Resultat der fortschreitenden Konsolidierung in der IT-Industrie. Finanzschwache lokale Player, die sich nicht durch besonders gute Dienstleistungen profilieren können, scheiden zunehmend aus."
Was sind für die Schweizer IT-Händler im deutlich härter gewordenen Computergeschäft die wichtigsten Einkaufskriterien? Wie die Umfrage zeigt, sind es beileibe nicht einfach die Preise, sondern vor allem auch ein breites Sortiment, schnelle und korrekte Auskünfte und rasche Lieferung. Christoph Hugenschmidt vom IT Reseller: "Was die Händler nach wie vor am meisten verärgert sind unkompetente Beratung, hohe Portokosten, Fehler und eine unklare Handelspolitik. Die Distributoren sind da nicht zu beneiden – sie sind durch die stetig sinkenden Margen gezwungen, ihre Kosten in Griff zu halten, und müssen trotzdem ihre Services stetig verbessern. Das Service-Niveau im IT-Markt Schweiz ist nicht zuletzt davon abhängig, wie gut diese Aufgabe bewältigt wird."
IT Reseller erscheint im Thalwiler Verlag Compress und wird exklusiv an den Schweizer Computerhandel vertrieben. Im gleichen Verlag erscheint die IT-Zeitung InfoWeek.
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